30.11. 12

Reklamace - dopis

Výukový materiál seznamuje se slovní zásobou k tématu, obsahuje text reklamace.
Výukový materiál seznamuje se slovní zásobou k tématu. Uvádí, z jakých důvodů může zákazník psát reklamaci, co může od dodavatele požadovat a jak může dodavatel po posouzení reklamace reagovat. Obsahuje text reklamace jako doplňovací cvičení. Výklad, procvičení. Rozvoj řečových dovedností, jazykové interakce.
Ročníky: SŠ 1., SŠ 2., SŠ 3., SŠ 4.,

Další materiály tohoto autora