Prezentace je zaměřena na osvojení si výrazů při telefonické komunikaci. Nejprve se procvičuje formální dialog a volání do firmy nebo společnosti. Poté se objevuje zadání na tvorbu vlastního dialogu a poslech na toto téma. Ve druhé části práce jsou věty, které je třeba si osvojit při telefonním omylu a fráze, které lze uplatnit při neformálním rozhovoru s přáteli. Opět je zadání na vlastní tvorbu dialogu a poslech na toto téma.