01.12.2011

Telefonování, SMS zprávy

Telefonický rozhovor - základní a rozšířená slovní zásoba, frazeologie; identifikace volajícího a volaného, správné reakce; základní typy telefonických rozhovorů; problémové situace a správné reakce na ně; psaní sms - používané zkratky. Jazyková úroveň podle SERRJ: B1.

Pro stažení materiálu je nutné se přihlásit. Pokud jste nový návštěvník, zaregistrujte se.